“只要人人都獻出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間……”——引用自歌曲 《愛(ài)的奉獻》 。
如果聽(tīng)過(guò)這首歌，一定會(huì )被它優(yōu)美的旋律所吸引，也會(huì )為它真摯的歌詞而動(dòng)容。真摯的愛(ài)總給人美好的感覺(jué)，那么，愛(ài)是什么呢？相信大多數人第一時(shí)間想到的是“愛(ài)情”，其實(shí)不然，愛(ài)還包括親人之間的愛(ài)、朋友之間的愛(ài)、同事之間的愛(ài)，甚至是對于一個(gè)陌生人的愛(ài)……；可以是給父母家人打一通電話(huà)，聊聊家常、談?wù)劷鼪r；可以是朋友同事之間的關(guān)心、問(wèn)候以及工作中彼此理解、相互包容；可以是給予路上一位問(wèn)路者的幫助等等。
就如董事長(cháng)講堂《文化的力量》中提到的文化是什么，它的概念是廣泛的，甚至是“無(wú)法解釋”的，但是只要給“文化”加上一個(gè)定語(yǔ)，如酒文化、飲食文化，它的含義就能夠具體化。同理，就愛(ài)這個(gè)詞而言，我們冠之以為“關(guān)愛(ài)”，把它再具體化一點(diǎn)就是“關(guān)愛(ài)員工”。
今年3月份，行政部胡經(jīng)理就“關(guān)愛(ài)”一題開(kāi)展了一次培訓，課程上胡經(jīng)理首先說(shuō)明了關(guān)愛(ài)員工對于員工個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的好處，然后講述管理者該如何關(guān)愛(ài)員工，并提出一系列可行的實(shí)施方法。如員工分層關(guān)懷活動(dòng)、班組/部門(mén)團隊活動(dòng)、各類(lèi)評優(yōu)活動(dòng)以及完善相關(guān)作業(yè)流程和標準等等。具體方式可以是：在入職階段，做好歡迎儀式，讓新員工感受到集體對他的重視；在適應期間，要安排合適的培訓指導師傅，幫助其快速地熟悉工作流程，并在其咨詢(xún)時(shí)提供解答和幫助，以降低因覺(jué)得工作困難而造成的困惑；可以給予節假日、生日等慰問(wèn)和祝賀；建立完善的員工申訴通道（意見(jiàn)箱、班組微信群或QQ群、班組會(huì )議）及一些非正式溝通活動(dòng)（談話(huà)、聚會(huì )、K歌）；給予員工“正能量”的引導，包括相應地慰問(wèn)及問(wèn)候、公司內部濟貧幫困、工會(huì )慈善工作以及公益工作……
當然，關(guān)愛(ài)員工不能只停留在字面、口頭或制度層面，要切實(shí)地將其落到實(shí)處。2016年春節后，生產(chǎn)部著(zhù)力組織實(shí)施“關(guān)愛(ài)新員工”活動(dòng)，活動(dòng)方式是以離職率、準時(shí)上崗人數為指標，同時(shí)設置既定目標，在四個(gè)課組（極片一課、裝配一課、檢測一課、成品一課）之間實(shí)行PK大賽。并在5月9日，生產(chǎn)部就該活動(dòng)進(jìn)行了總結，尹其敏副總經(jīng)理、生產(chǎn)部周志泉經(jīng)理、行政部經(jīng)理及人事專(zhuān)員、車(chē)間各主管、班長(cháng)及新老員工代表出席會(huì )議，本次會(huì )議總結關(guān)愛(ài)新員工，提升留任率的活動(dòng)效果以及對表現優(yōu)秀的員工進(jìn)行頒獎。結果顯示四個(gè)課組2016年的離職率比2015年均呈大幅下降趨勢，其中裝配一課、成品一課已完成既定目標。另外，2015年和2016年春節前后生產(chǎn)效能和全廠(chǎng)效率同比均有所提升。
由此可見(jiàn)，關(guān)愛(ài)員工不僅有利于員工的身心健康成長(cháng)，有利于增強員工的歸屬感，有利于提升員工的留任率，而且有利于提高企業(yè)凝聚力，有利于促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。用行動(dòng)去關(guān)心員工，讓每一個(gè)員工都感受到公司給予他們的愛(ài)。攜手讓車(chē)間、讓公司充滿(mǎn)愛(ài)的氣息，彌漫到每一個(gè)角落，感染每一個(gè)人。
